ServiceNow – eine Cloud-basierte und Service-orientierte Plattform für die Abbildung von Geschäftsprozessen
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ServiceNow ist eine Enterprise Service Management Cloud Lösung mit Datacentern in der Schweiz mit starkem Fokus auf Prozesse und Workflow. Die mächtige Workflow-Engine erlaubt es flexibel Workflows abzubilden und laufend anzupassen (durch einen grafischen Workflow-Designer). Mit der Plattform lassen sich topmoderne Anwendungen in allen Bereichen realisieren: IT, Personalwesen, Aussendienst, Logistik, Fertigung, …
Durch die offene Architektur lassen sich andere Systeme ohne Probleme integrieren, dazu stellt ServiceNow auch einen lokalen MiddleWare-Server bereit für die Integration in die hauseigenen Systeme.
Mit ServiceNow lassen sich Services flexibel und schnell bereitstellen und präsentieren sich dem Endanwender als einfache Oberfläche, während die immer stärker werdende Komplexität von IT Systemen in den Hintergrund tritt.
Eine Spezialität von ServiceNow ist die Möglichkeit Self-Service Portale aufzubauen, die von den eigenen Mitarbeitern nach Bedarf genutzt werden können, was zu höherer Effizienz in der täglichen Arbeit führt.
Digitalisierung
Starten Sie heute mit der Digitalisierung Ihres Unternehmens. Eliminieren Sie Papier-geführte Abläufe in Ihrem Unternehmen und sorgen Sie für eine Reduktion von E-Mails. Durch die System-integrierten Funktionen von ServiceNow lassen sich Prozessgrössen und Leistungsindikatoren einfach erheben und messen – ein wichtiger Schritt bei der Digitalisierung.
Uneingeschränkter Zugriff
Die ServiceNow-Plattform lässt sich mit allen gängigen Browsern nutzen und ist damit sofort im ganzen Unternehmen nutzbar. Auch Smartphone- und Tablet-Benutzer werden durch optimierte Webseiten oder die ServiceNow-App für iOS oder Android unterstützt.
Haben Sie Fragen? Wünschen Sie eine Demo? Zögern Sie nicht und treten Sie mit uns in Kontakt.