Der Begriff „Internet of Things“ (IoT) bezeichnet laut Wikipedia „die Vision einer durch Informations- und Kommunikationstechniken in globalen Informationsgesellschaften vernetzten Infrastruktur von Alltagsgegenständen“.
Dieses Konzept wurde 1999 von Kevin Ashton entworfen, als dieser an der Entwicklung von RFID arbeite. Damals war die Zeit allerdings noch nicht reif für IoT. Erst mussten sich andere Technologien wie die Mobiltechnologie, die Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT), das Cloud Computing oder Big Data etablieren. Die meistbeachteten Innovationen der letzten 20 Jahre fanden demnach grösstenteils in der digitalen Welt statt. Nun bringt IoT aber das Potential, diese Innovationskraft nach und nach auch sämtlichen physischen Lebens- und Arbeitsbereichen zugänglich zu machen.
Der enorme Wert von IoT liegt also darin, endlich die noch tief klaffende Lücke zwischen der physischen und der digitalen Welt mit ihren intelligenten und selbstverbessernden Systemen zu schliessen!
IoT-Anwendungen werden mittlerweile in den unterschiedlichsten Bereichen erprobt oder bereits eingesetzt:
Ein WC-Papier-Halter erkennt selbstständig, wenn die WC-Papier-Rolle leer wird und avisiert automatisch das Reinigungspersonal mittels einer Benachrichtigung auf dem Smartphone. Im Regal, wo das WC-Papier lagert, ist wiederum ein Sensor angebracht, welcher dessen Füllstand überwacht. Sobald die kritische Menge unterschritten wird, kontaktiert das System automatisch den zuständigen Lieferanten, sodass dieser rechtzeitig Nachschub liefern kann.
Es findet keine regelmässige, persönliche Kundeninteraktion zwischen dem Reinigungspersonal und dem WC-Papier-Lieferanten mehr statt!
Haben Sie sich schon Gedanken darüber gemacht, wie Ihre Kunden in zehn Jahren mit Ihnen interagieren möchten?
In einem Flughafen laufen soeben gelandete Passagiere einen Gang entlang zur Gepäckausgabe. Anhand ihrer Smartphones wird erkannt, dass darunter mehrere zahlungskräftige Geschäftsleute aus Singapur sind. Weil Asiaten in der Schweiz bekanntlich gerne auch einmal eine Uhr kaufen, zeigen die Werbebildschirme im entsprechenden Gang automatisch Uhrenwerbung an und führen die Besucher mittels Wegweiser direkt in die nächstgelegenen Uhrenshops. Dort erkennt ein Sensor, wenn ein Interessent eine bestimmte Uhr anprobiert, sodass in einem Display sofort für die jeweilige Person relevante Infos zu dieser Uhr anzeigt werden können. Auch wenn die Uhr letztendlich doch nicht gleich gekauft wurde, konnte zumindest das Interesse registriert werden, um später per E-Mail oder über die sozialen Medien ein massgeschneidertes Angebot zu unterbreiten.
IoT-Anwendungen ermöglichen das Erschliessen von neuen, noch unberührten, Werbeplattformen. Es kann noch spezifischer auf feiner granularisierte Zielgruppen eingegangen werden. Die Zielpersonen können am richtigen Ort bei der richtigen Tätigkeit und somit in der gewünschten Stimmung erreicht werden.
Haben Sie sich schon Gedanken darüber gemacht, auf welchen Plattformen und mit welchen Methoden Sie in zehn Jahren Neukunden erreichen möchten?
Mit dem Aufschalten sogenannter „Low Power Wide Area Netwerks“ durch die Swisscom (in der Schweiz) und Sigfox (in weiteren Ländern) ist das technische Arsenal zur Entwicklung von IoT-Anwendungen seit wenigen Monaten komplett. Andere wichtige Komponenten sind:
Zusammenfassend lässt sich Folgendes festhalten:
IoT bedeutet, von jeglichen physischen Objekten jederzeit den Status abfragen und mittels Software Handlungsoptionen vorschlagen oder automatisch auslösen zu können.
Wir bieten mit unseren fundiert ausgebildeten ETH-Fachpersonen (Bauingenieure, Maschineningenieure, Elektroingenieure, Informatikingenieure) ein breites Angebotsportfolio im Bereich IoT an:
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